SPA水療,不是看起來那么簡單
2005年,SPA進入中國,從海南到上海、北京,再遍及全國。短短幾年時間,大量資金涌入這個行業,中國SPA業的規模和檔次得到迅速提升發展。據王黎透露,中國SPA業擁有最奢華的環境、最先進的設備,硬件上在世界范圍內都是數一數二的,完全不亞于歐洲和東南亞的任何國家。但在軟件上,在人才的培訓和素質上還存在一定的差距。
在國外理療師是一個非常受尊重的職業,要擁有大學以上的文化和很深的專業素養。因為不同的水療產品有不同的功效,每個個體又存在差異,一個療程針對不同的人雖然產品相同但手法卻是不同的,只有做到因人而異的服務才能達到身心減壓的目的。而在中國,只有正規的SPA水療中心里的技師是嚴格經過半年時間完成十一門課程的學習,掌握SPA專業技術的專業人員。
為了讓更多的人能感受到真正的SPA,讓SPA行業能夠有序正規的發展。中國第一個擁有一級法人資格的水療協會——大連市水療協會于2010年12月30日正式成立。大連市水療協會的法人代表孫莉女士有著中國SPA第一人之稱,她是大連凱賓斯基飯店歐意希斯水療中心總監,也是中國酒店業第一位榮獲國際水療協會頒發的資格證書、擁有“國際水療職業經理人資格”的水療管理者。
近日更榮獲“2010年度中國最優秀水療管理人員”大獎,成為了中國水療業的管理第一人。孫莉對記者說:“SPA講究人與人之間的氣息溝通,每個服務人員都要用心、用情、用自己的言談和技法帶給顧客舒心暢體的享受。
客人到一個普通的水療中心就像參加一次狂歡,而在真正的SPA水療中心更像游覽主題公園,前者只提供一些具體的服務,而后者提供的是兼顧“身心靈”的連貫的整體體驗。大連市水療協會將按照國際協會的要求對專業人員進行規范標準的培訓,未來它將承擔起為中國SPA業培養出更多優秀的理療師和管理者的重任。”
——SPA水療,不是看起來那么簡單